After Sales Services

A termék kiszállítását követően is partnerként állunk az Ön rendelkezésére további szolgáltatásainkkal. Alapelvünk „One Face to the Customer” (Egy arc minden ügyfelünk számára) szerint Ön a legjobb támogatást kapja kapcsolattartónktól, aki az Ön követelményeit, kívánságait és igényeit képviseli vállalatunkon belül. Így próbáljuk az Ön megelégedettségét elérni, hogy ezáltal a saját feladataira helyezhesse a hangsúlyt. 

  • Alkatrész utánpótlás management
  • Garanciaszolgáltatás lebonyolítás
  • Szerviz szolgáltatás, mint javítás
  • Alkatrészek “End of Life” managementje
  • Általános szolgáltatások:
    - Online hozzáférés a SEIDEL alkatrész-adatbázishoz
    - Technikai termékdokumentációk rendelkezésre állása
    - Nyomonkövetés
    - Készletek figyelemmel kísérése
    - Megrendelési folyamat nyomonkövethetősége
    - EDI elektronikai adatátvitel

Good hands for After Sales Services!