|
A termék kiszállítását követően is partnerként állunk az Ön rendelkezésére további szolgáltatásainkkal. Alapelvünk „One Face to the Customer” (Egy arc minden ügyfelünk számára) szerint Ön a legjobb támogatást kapja kapcsolattartónktól, aki az Ön követelményeit, kívánságait és igényeit képviseli vállalatunkon belül. Így próbáljuk az Ön megelégedettségét elérni, hogy ezáltal a saját feladataira helyezhesse a hangsúlyt.
- Alkatrész utánpótlás management
- Garanciaszolgáltatás lebonyolítás
- Szerviz szolgáltatás, mint javítás
- Alkatrészek “End of Life” managementje
- Általános szolgáltatások:
- Online hozzáférés a SEIDEL alkatrész-adatbázishoz
- Technikai termékdokumentációk rendelkezésre állása
- Nyomonkövetés
- Készletek figyelemmel kísérése
- Megrendelési folyamat nyomonkövethetősége
- EDI elektronikai adatátvitel
Good hands for After Sales Services!
|